FUNKTIONSANALYS

Funktion: aktivitet som utförs av en enhet inom en organisation

Exempel på funktioner (biblioteksverksamhet):

- Inköp av böcker

- Utlåning av böcker

- Beställning av böcker från annat bibliotek

- Återkrav av böcker

Funktionsanalys syftar till att:

- Identifiera samtliga funktioner i en organisation

- Avgöra vilken information varje funktion behöver

- Avgöra vilken information varje funktion skapar

- Beskriva informationsflödet mellan funktionerna

- Beskriva informationsflödet mellan en organisation och dess omgivning