2 Teori om hur man kontrar Smitaren

• Du bör charma den obehaglige personen så att han får förtroende för dig.
• Du bör visa tydligt att du verkligen vill att arbetet skall fungera och du presenterar detaljerade förslag som personen är tvungen att antingen säga Ja eller Nej till. Detta gör att personen inte behöver trixa
• Slutligen vill du locka personen att skriva på en detaljerad arbetsplan
• Om personen inte skriver under så antyder du att arbetet går till någon annan (nisse på manpower) eller också fortsätter du till dess att personen går med på konkreta löften
• Du måste hela tiden ha initiativet i dialogen annars går tiden åt till meningslösheter
• Du måste anpassa dig på ett ytligt plan och vara inställsam
• Du måste nå fram till skriftliga "deadlines" för konkreta arbetsresultat

Dåliga repliker för att kontra Smitaren

• Men är det säkert att du verkligen kommer att bli klar
• Lovar du att göra så gott du kan
• Bara du försöker riktigt mycket så blir det kanske bra
• Jag hoppas jag kan lita på dig denna gången
• Det är bra att vi är överens

Bra repliker för att kontra Smitaren

• Jag är glad att du håller med mig. Vad tror du om det här sättet att strukturera arbetet. Kan vi göra på det här sättet
• Det är underbart att du och jag kan lösa detta komplicerade problem redan nu. Vad tycker du om de här mycket konkreta ideerna
• Det tog en lång stund för mig att begripa vad du vill göra så för att inte glömma vad vi bestämt så vill jag att du sätter din signatur på det här protokollet som säger vad jag och du har kommit överens om vad vi skall göra
  • (exempel)
    • Jaså du gillar inte förslaget. Inga problem. Kan du förtydliga för mig på ett så konkret sätt att jag kan förstå det vad det är du inte gillar så lovar jag att satsa allt på att modifiera mitt förslag så att du gillar det.
    • Vad sägs om att göra så här
• Det är underbart att du och jag kan lösa detta komplicerade problem redan nu. Vad tycker du om de här konkreta ideerna som en fortsättning på våra planer
  • (exempel)
    • Säg vad du vill och vi kan hitta en lösning
    • Låt oss titta på möjligheterna
    • Bra att vi är på samma spår. Nu skall vi försöka formalisera det hela
    • Skall vi lägga till eller dra ifrån i denna beskrivningen
    • Stämmer denna beskrivningen av arbetet
    • Vilket vill du helst göra av dessa två punkterna
• Det tog en lång stund att gå igenom allt så för att inte glömma vad vi bestämt så vill jag att du sätter din signatur på det här protokollet som säger vad jag och du skall göra. Jag kan hjälpa dig
  • (exempel)
    • Kan vi sammanfatta det hela.
    • När skall vi göra det. Hur skall vi göra det.
    • Vem skall göra det. Så du lovar alltså att ta ett fullständigt ansvar för X. Kan vi skriva det i protokollet.