Scen: Jag tycker det är besvärligt att gå dig till mötes så jag förblir lat och skyller på regelverket

10 Hur byråkraten beskriver situationen

Jag kan faktiskt inte hjälpa dig hur gärna jag än vill. Javisst är vi kollegor men det har inte med saken att göra. Du kan hålla på hur länge som helst med filosofiska diskussioner om hur verkligheten borde se ut men nu är det faktiskt på det här viset och jag kan inte göra något åt det. förstår du inte det.

Kontringar som byråkraten använder

• Regler är till för att följas
• Vi har inget val
• Tänk om alla gjorde så
• Vad skulle hända om vi inte längre följde bestämmelserna
• Det där är inte tillåtet
• Så har vi inte gjort här förut
• Vad tror du att du har för befogenheter att göra något sådant
• I protokollet från vårt förra möte står det att du är ansvarig för det hela. Har du tillstånd till detta
• Har du fyllt i ansökningsblanketten
• Har du talat med säkerhetsavdelningen
• Jag har jobbat här sedan X och vet hur det här skall skötas